Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Десять заповедей для начинающего риэлтора.
Николай Тюленев
Агент Эстейт
27 января 2012
1 086
10
Легендарная школа менеджеров "Арсенал", в связи с уходом её бессменного руководителя Виталия Булавина, закрыла направление "Эксперт по операциям с недвижимостью".
Решил выложить на всеобщее отдельные фрагменты из своего семинара.
Возможно, кому-то из новичков пригодится.
Может, кто-то из ветеранов добавит свои заповеди-принципы, не вошедшие в ниже перечисленные.

1. Сотвори себе клиентскую базу.
2. Решение всегда принимает клиент.
3. В нашем деле не должно быть недоговоренностей.
4. Не обещай того, что не можешь сделать.
5. Мотивация - под контролем.
6. Нейтрализуй суфлера.
7. Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе.
8. Чужое не бери, но и свое не отдавай.
9. Терапевт, а не хирург.
10. Не обмани.
Автор
10
Николай Тюленев
Агент Эстейт
Могут подойти
10 комментариев
Алена Охотина
22 апреля 2013, 15:38
С небольшими дополнениями.:

1. Сотвори себе клиентскую базу. Да не забудь про квартирную.
2. Решение всегда принимает клиент. И оно всегда совпадает с мнением агента.
3. В нашем деле не должно быть недоговоренностей. Недоговоренность от слов "нет" и "договор".
4. Не обещай того, что не можешь сделать. Лучше сделай то, что не сможешь пообещать.
5. Мотивация - под контролем. Контроль - мотивация сделки.
6. Нейтрализуй суфлера. Убей негатива.
7. Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе. А лучше езди на авто.
8. Чужое не бери, но и свое не отдавай. Делись, помогай, советуй - да прибудет с тобой сила.
9. Терапевт, а не хирург. Психолог, а не психиатр.
10. Не обмани. Не укради. Не убей сделку.
Ответить
758/50 000
0/50 000
Андрей Краснов
4 марта 2012, 23:36
ты придешь со своим мнением, а уйдешь с моим)))
Ответить
47/50 000
0/50 000
Дмитрий Бородаев
4 февраля 2012, 21:10
Конгениально! Ни прибавить, ни отнять. Однако в христианстве помимо писания душеспасительным чтением является ещё и предание. Вот, например, афоризм одного из "монстров" холдинга: "Клиент купит не то, что он хочет, а то, что ему нужно."
Ответить
236/50 000
0/50 000
27 января 2012, 19:44
Очень жаль, что нужное направление в "Арсенале" закрыли. Так всегда в нашем отечестве бывает...

Мне понятны все вышеуказанные заповеди, кроме двух:
6. Нейтрализуй суфлера - это кого? Вредного супруга клиента или специалиста - контрагента?
9. Терапевт, а не хирург. А если при юр. сопровождении выплывает, что клиент выбрал явно криминальный вариант, разве не надо этот вариант пытаться "отрезать"? (то есть отговорить клиента?)

А что касается добавления заповедей, то одна из главных, на мой взгляд та, про которую еще Юлиус Фучик говорил: "Люди, будьте бдительны!". В данном случае это применимо как к риэлторам, так и к клиентам.
Ответить
670/50 000
0/50 000
27 января 2012, 21:04
Суфлер - это, логично предположить, "грамотный советчик" клиента. )))
69/50 000
Николай Тюленев
Автор
27 января 2012, 23:08
Суфлер - субъект в окружении клиента, к чьему мнению последний прислушивается, и кто может повлиять на принятие решения.
Важно его прежде всего выявить. А потом тем или иным способом "нейтрализовать.
Терапевт призван предотвратить болезнь. Хирург режет, когда другого выхода нет.
Аналог хирурга в нашем деле - адвокат, котрый выходит на сцену, когда болезнь совсем запущена.
Бдительность это не заповедь в нашей стране, а условие выживания. :)
464/50 000
Дмитрий Бородаев
4 февраля 2012, 21:15
Огласите весь список, пжалста, способов нейтрализации.
54/50 000
4 февраля 2012, 21:35
Дмитрий, лучший способ нейтрализовать противника - это подружиться с ним!!! )))))
И тогда клиент купит то, что соответствует его возможностям (с учетом потребностей)..)))
175/50 000
Владимир Каган
27 января 2012, 14:29
Самое дорогое и мало оплачиваемое дело в недвижимости - это иллюзии.
Ответить
68/50 000
0/50 000
Дмитрий Бородаев
4 февраля 2012, 21:17
А в жизни - болезнь и глупость. Зигмунд Фрейд.
46/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Поздно конечно пишу, новот я не против сдавать не гражданам рф при наличии у них нормальных документов (но предпочту гражданину рф, хотя бы с кем буду подписывать договор), но с ними больше сложностей, регистрация в миграционной службе необходима, по хорошему надо бы договор на двух языках да с заверенным переводом, что бы если что в суде наниматель не сказал что он не понимал что подписывал, думал там другое написано.ну и да опасения что будет жить большее количетсво людей чем те кому сдаешь тоже имеется и порой не безосновательно, но тут я еще скажу что все люди разные и не надо всех под одну гребенку, могут быть и хорошими конечнострахи конечно не безосновательны, но страх это не значит что так и будета вот то что сдать иностранцу и надо знать больше тонкостей и по документам тоже (миграционная карта, или вид на жительство, виза, сроки) - это объективно
КАК ПРИЗНАТЬ ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В СИЛУ ПРИОБРЕТАТЕЛЬНОЙ ДАВНОСТИ?
Чтобы получить документы, подтверждающие, что земельный участок не относится к ограниченным в обороте или изъятым из оборота, и не находится в государственной или муниципальной собственности, необходимо предпринять следующие шаги:Выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости): Это основной документ, содержащий сведения о земельном участке. В выписке указан собственник (или собственники) участка, а также наличие обременений, ограничений прав, арестов. Если в графе о собственнике указано частное лицо или юридическое лицо, это говорит о том, что участок не находится в государственной или муниципальной собственности. Кроме того, выписка должна содержать информацию об ограничениях в использовании земельного участка. Отсутствие таких ограничений в выписке косвенно подтверждает, что участок не относится к ограниченным в обороте или изъятым из оборота. Заказать выписку можно в Росреестре (лично или через МФЦ) или в электронном виде на сайте Росреестра.Кадастровый план территории (КПТ): Этот документ содержит информацию о границах земельных участков, расположенных на определенной территории. КПТ может содержать информацию о зонах с особыми условиями использования территории (например, охранные зоны объектов культурного наследия, зоны санитарной охраны). Если земельный участок находится в такой зоне, это может означать, что его оборот ограничен.Обращение в местную администрацию (муниципалитет): В администрации можно получить информацию о том, не планируется ли изъятие земельного участка для государственных или муниципальных нужд, а также о наличии утвержденных градостроительных планов, которые могут повлиять на использование участка.Обращение в Росреестр: В Росреестре можно запросить информацию о том, не относится ли земельный участок к землям, ограниченным в обороте или изъятым из оборота в соответствии с федеральным законодательством.Анализ совокупности этих документов позволит получить наиболее полную картину о статусе земельного участка.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости